Privacybeleid

Privacybeleid

De eigenaar van de winkel en tegelijkertijd de beheerder van persoonlijke gegevens is Euroelectronics.eu Sp. z o.o. Sp. k. met maatschappelijke zetel te Tarnowskie Góry 42-600, ul. Korfantego 7 Polska, hierna Euroelectronics genoemd.

In zaken die verband houden met de verwerking van persoonsgegevens, stelt de beheerder voor contact op te nemen met de inspecteur om persoonlijke gegevens te beschermen:

Functionaris voor gegevensbescherming
42-600 Tarnowskie Góry ul. Zagórska 159
dpo@euroelectronics.eu
tel. 48 32 797 97 93

Euroelectronics past een speciale toezegging toe om de privacy van klanten die de winkel bezoeken te respecteren en om hun gegevens te beschermen in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (GDPR).
§ 1 Welke persoonlijke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat?
Persoonlijke gegevens worden op een van de volgende manieren verzameld:
- bij het registreren van een klant in de winkel die een klantaccount aanmaakt,
- wanneer u een eenmalige aankoop doet zonder een account in de winkel aan te maken
- bij aanmelding voor de nieuwsbrief
- bij gebruik van contactformulieren en chat

Afhankelijk van de functie van de winkel die u van plan bent te gebruiken (registratie, bestelling, een vraag stellen via het contactformulier, uw e-mailadres toevoegen), slaan we de gegevens op die nodig zijn om deze functie te gebruiken. Zij zijn:
- voor- en achternaam
- e-mailadres
- gegevens voor verzending
- telefoonnummer
- betalingsinformatie

We verzamelen ook gegevens die u ons verstrekt met betrekking tot navigatie in onze winkel (inclusief die u achterlaat in zogenaamde cookies). Informatie over bezochte websites, IP-adres, bestelgeschiedenis, informatie over het apparaat en de gebruikte browser.

Persoonlijke gegevens kunnen ook worden verzameld via chat en het juiste contactformulier
§ 2 Voor welk doel gebruiken we de verzamelde gegevens en aan wie we deze overdragen?
Wij verwerken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- service en uitvoering van bestellingen die in de winkel zijn geplaatst
- betalingsverwerking en verzending
- ondersteuning bieden aan klanten (retouren, klachten)
- verificatie van betalingen met betrekking tot geplaatste bestellingen
- het behandelen van vragen met behulp van contactformulieren in de winkel
- verbetering van de werking van de winkel
- verzending van commerciële informatie

Gegevens kunnen worden overgedragen aan vertrouwde partners:
- Shopify Inc., een Canadees bedrijf met kantoren in 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, namens haar, de vestiging in Singapore van Shopify Commerce Singapore PTE. LTD.
- DPD POLSKA SP Z O. O. 02-274 Warschau ul. Mineraal 15
- General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG GLS Duitsland-Straße 1 - 7

DE-36286 Neuenstein
- POCZTA POLSKA S. A. 00-940 POLSKA Warschau ul. Spaanse gezinnen 8
- UPS POLSKA SP Z O. O. POLSKA 01-222 Warschau ul. Prądzyński 1/3
§ 3 Welke rechten heeft de eigenaar van persoonsgegevens:
Iedereen die de beheerder zijn persoonlijke gegevens verstrekt, heeft het recht om:
a) toegang vragen en de inhoud corrigeren
b) correctie van gegevens
c) verwijdering van gegevens
d) verwerkingsbeperkingen
e) zich verzetten tegen verwerking
f) gegevensoverdracht
g) het indienen van een klacht over de verwerking van uw gegevens door ons bij de toezichthoudende autoriteit, algemeen functionaris voor gegevensbescherming (adres: algemeen functionaris voor gegevensbescherming, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).
§ 4 Hoelang we persoonsgegevens bewaren
De gegevens worden verwerkt zolang dit nodig is om het eerder beschreven doel te bereiken of totdat de klant zijn toestemming intrekt (behalve wanneer verwerking vereist is om aan de wettelijke verplichting te voldoen).
§ 5 Is het verstrekken van persoonlijke gegevens verplicht?
Het verstrekken van deze informatie is vrijwillig, maar noodzakelijk om de eerder beschreven doeleinden te bereiken. Zonder hen kunnen we geen diensten aanbieden aan geregistreerde gebruikers of bestellingen plaatsen via de winkel.
§ 6 Informatie over profilering
De verstrekte gegevens worden niet door Euroelectronics gebruikt in geautomatiseerde besluitvormingsprocessen (inclusief profilering).